Ketentuan Pengguna

Catatan Penting Catatan Penting – Ketentuan Penggunaan ini (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) mengatur ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat penggunaan GUDANG2GO (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) dan Akun GUDANG2GO (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang diterbitkan dan disediakan oleh PT [GUDANG2GO] (sebagaimana didefinisikan di bawah ini). Ketentuan Penggunaan tersebut merupakan suatu perjanjian hukum, dengan demikian bacalah Ketentuan Penggunaan ini dengan teliti sebelum mendaftarkan Akun GUDANG2GO milik anda. Dengan menggunakan Layanan GUDANG2GO (sebagaimana didefinisikan di bawah ini), anda menyetujui bahwa anda telah membaca, memahami, menerima dan menyetujui Ketentuan Penggunaan tersebut. Anda lebih lanjut setuju terhadap pernyataan-pernyataan di bawah ini yang dibuat oleh anda sendiri. Jika anda tidak menyetujui atau termasuk dalam Ketentuan Penggunaan ini dan ingin berhenti menggunakan Layanan GUDANG2GO, silakan berhenti menggunakan Aplikasi Layanan GUDANG2GO. Ketentuan Penggunaan dapat diakses setiap saat di situs web GUDANG2GO atau dari Aplikasi GUDANG2GO. Ketentuan Penggunaan akan berlaku terhadap semua Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).

 

 

1. ISTILAH UMUM

 

1.1  GUDANG2GO Application adalah suatu aplikasi perangkat lunak yang dapat diakses oleh suatu Unit Yang Ditunjuk yang berfungsi sebagai sarana yang digunakan oleh pelanggan untuk membeli barang atau jasa yang disediakan oleh pihak ketiga (seperti mitra gudang di GUDANG2GO), yang menggunakan aplikasi tersebut sebagai forum untuk menyediakan barang atau jasa mereka, yang mungkin disediakan dari waktu ke waktu melalui aplikasi ini.

 

1.2  GUDANG2GO Account adalah akun yang diberikan kepada setiap Pengguna GUDANG2GO pada saat pendaftaran. Akun ini akan dibuat sesuai dengan detail informasi milik anda yang telah diberikan oleh anda kepada kami ketika melakukan pendaftaran.

 

1.3  Warehouse adalah penyedia jasa perorangan maupun sebagai penyedia jasa berbadan hukum yang memberikan layanan penyimpanan, pengelolahan, dan pengiriman barang.

 

1.4  Ketentuan Pengguna adalah ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat penggunaan GUDANG2GO dan Akun GUDANG2GO ini sebagaimana dapat diubah, dimodifikasi, dan/atau diganti dari waktu ke waktu dengan cara yang dijelaskan dalam Pasal 10.8.

 

1.5       Mitra Gudang adalah Gudang yang terdaftar dan mengunakan Aplikasi GUDANG2GO.

 

1.6  PT [GUDANG2GO], “kami”, “kita”, atau “milik kami” adalah PT [GUDANG2GO], suatu perseroan terbatas yang secara sah didirikan dan beroperasi berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dan berdomisili di [Jakarta Barat].

 

1.7  Ponsel Cerdas suatu telepon seluler dengan sistem operasi Android, iOS, dan/atau sistem operasi lainnya yang kompatibel untuk menjalankan Aplikasi GUDANG2GO.

 

1.8  Pengguna, “anda”, atau “milik anda” adalah pihak yang telah mendaftarkan dirinya pada Akun GUDANG2GO dan dengan demikian dapat menggunakan GUDANG2GO dengan cara yang dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.

 

 

1.9  Unit Yang Ditunjuk adalah setiap satuan komputer atau Ponsel Cerdas yang telah dipasang Perangkat Lunak GUDANG2GO.

 

2. REGISTRASI AKUN

 

2.1 Untuk menggunakan GUDANG2GO, anda harus melakukan registrasi pada PT [GUDANG2GO], yang dapat dilengkapi melalui Aplikasi GUDANG2GO yang telah diunduh pada Unit Yang Ditunjuk milik anda. Anda berkewajiban untuk menyediakan detail informasi yang benar, tepat dan terbaru mengenai diri anda sendiri.

 

2.2 Untuk tujuan mendaftarkan Akun GUDANG2GO milik anda dan/atau menggunakan layanan-layanan tertentu pada Layanan GUDANG2GO, kami dapat, atas diskresi kami sendiri, meminta anda untuk menyerahkan dokumen atau informasi tambahan, seperti foto terkini milik anda dan/atau salinan dokumen identitas milik anda (contohnya, Kartu Tanda Penduduk (KTP)). Anda dapat mengirimkan kepada kami dokumen-dokumen tersebut secara elektronik atau langsung ke kantor kami, dengan tunduk pada instruksi khusus kami tentang hal ini. Kami akan memverifikasi dokumentasi milik anda yang diserahkan dan menentukan kelayakan anda berdasarkan dokumen-dokumen yang diserahkan. Kami juga dapat menghendaki informasi lebih lanjut dari anda dan mungkin perlu bertemu dengan anda secara pribadi (atau melalui agen kami) apabila diperlukan.

 

Anda menyetujui bahwa kami mempunyai hak untuk mengakhiri layanan-layanan kami kepada anda jika anda dianggap telah gagal mematuhi semua persyaratan tambahan dengan cara dan dalam batas waktu yang ditetapkan dalam pemberitahuan kami kepada anda mengenai hal ini, atau kami menemukan bahwa detail informasi milik anda yang dikemukakan dalam dokumen-dokumen tambahan ini tidak sesuai dengan dokumen-dokumen yang anda berikan ketika mendaftarkan Akun GUDANG2GO. Dengan menyediakan dokumen-dokumen tersebut kepada kami, anda dianggap mengizinkan pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi milik anda oleh kami sebagaimana diindikasikan dalam dokumen-dokumen yang anda berikan kepada kami, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Untuk tujuan memproses permohonan anda atau tujuan apapun lainnya yang kami anggap sesuai, anda menyetujui bahwa kami dapat mengungkapkan informasi pribadi milik anda, yang diberikan selama permohonan pendaftaran akun milik anda, kepada pihak ketiga manapun, termasuk otoritas pemerintah dan moneter serta pemroses pihak ketiga, sepanjang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

 

Anda juga berjanji untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap, menjaga informasi tetap terkini dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas yang mungkin sewajarnya kami minta. Jika semua informasi pribadi yang telah anda berikan kepada kami berubah, sebagai contoh, jika anda mengubah alamat surat elektronik atau nomor telepon milik anda, anda harus segera memperbarui data milik anda melalui sistem yang disediakan. Kami akan, sepanjang merupakan kewajiban kami, segera memberlakukan perubahan tersebut sebagaimana diminta. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apapun yang mungkin anda derita karena kegagalan anda untuk memperbarui data anda melalui sistem yang relevan.

 

 

2.3 Untuk registrasi akun melalui Aplikasi GUDANG2GO, anda akan memilih kata sandi milik anda sendiri dan data login lainnya yang diperlukan untuk mengidentifikasi anda. Anda dilarang keras untuk mengungkapkan data login milik anda kepada pihak ketiga manapun, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku (yang mana dalam hal ini, anda akan segera memberitahukan kepada kami secara tertulis mengenai pengungkapan tersebut). Kami atau petugas kami tidak akan pernah meminta kata sandi milik anda dalam setiap komunikasi antara anda dan kami (kecuali untuk login ke Akun GUDANG2GO milik anda atau untuk menggunakan Akun GUDANG2GO milik anda untuk melakukan transaksi pembayaran menggunakan Unit Yang Ditunjuk milik anda). Anda setuju untuk menanggung risiko apapun terkait dengan pengungkapan data login milik anda kepada pihak ketiga manapun dan bertanggung jawab sepenuhnya atas konsekuensi apapun yang berhubungan dengan pengungkapan tersebut.

 

 

2.4 Anda menyatakan dan menjamin bahwa anda adalah individu yang secara sah berhak untuk mengadakan suatu perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, khususnya Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan GUDANG2GO dan bahwa anda setidaknya berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah pengampuan. Jika anda tidak memenuhi semua persyaratan ini namun tetap mengakses GUDANG2GO, anda menyatakan dan menjamin bahwa pembukaan akun milik anda dan aktivitas-aktivitas lainnya di GUDANG2GO telah disetujui dan/atau diizinkan oleh orang tua/wali anda. Anda mengesampingkan hak apapun yang mungkin diberikan kepada anda oleh hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan semua persetujuan yang diberikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini pada saat anda secara hukum dianggap dewasa. Anda sepenuhnya melepaskan dan membebaskan kami dan petugas kami dari konsekuensi apapun yang berkenaan dengan hal tersebut.

 

 

2.5 Harap pastikan bahwa setiap pesanan yang dibuat melalui Aplikasi GUDANG2GO dengan menggunakan Akun GUDANG2GO sebenarnya dibuat hanya oleh anda. JANGAN MEMINTA ATAU MEMPERKENANKAN ORANG LAIN UNTUK MEMBUAT PESANAN DENGAN MENGGUNAKAN AKUN GUDANG2GO MILIK ANDA. Anda dengan ini mengakui bahwa, selagi kami melakukan yang terbaik untuk mengimplementasikan bisnis kami, hal ini bukan merupakan tugas yang mudah untuk memastikan siapa yang sebenarnya berada di balik layar. Dengan demikian, anda menyetujui bahwa pesanan apapun yang dibuat melalui Akun GUDANG2GO milik anda akan dianggap sebagai pesanan sahih yang dibuat oleh anda seolah-olah pesanan tersebut benar-benar dibuat oleh anda. Anda lebih lanjut menyatakan dan menjamin bahwa anda mempunyai hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan GUDANG2GO dan untuk mematuhi Ketentuan Penggunaan ini.

 

 

3. PENGGUNAAN FITUR GUDANG2GO MILIK ANDA

 

3.1 GUDANG2GO hanya dapat digunakan untuk Layanan GUDANG2GO yang disediakan di Aplikasi GUDANG2GO.

 

3.2 Anda dapat menggunakan Layanan GUDANG2GO selama anda memiliki dana yang cukup dalam Akun GUDANG2GO milik anda dan transaksi-transaksi dilakukan dengan pemilik gudang yang telah mengadakan perjanjian kerja sama dengan kami dan/atau perusahaan afiliasi milik kami. Daftar Mitra Gudang tersedia dan akan diperbarui dari waktu ke waktu (bergantung pada perjanjian kami dengan setiap Mitra Gudang), di Aplikasi GUDANG2GO sebagaimana diberitahukan kepada anda dari waktu ke waktu.

 

3.3 Penggunaan oleh anda atas Akun GUDANG2GO milik anda dan/atau Layanan GUDANG2GO tunduk pada ketentuan-ketentuan penggunaan Aplikasi GUDANG2GO, ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat yang berlaku untuk fitur-fitur lain yang disediakan dalam Aplikasi GUDANG2GO, Ketentuan Penggunaan ini, kebijakan privasi dan setiap hukum dan peraturan lainnya yang berlaku di Republik Indonesia. Penggunaan Akun GUDANG2GO milik anda dan/atau Layanan GUDANG2GO adalah atas tanggung jawab anda sendiri dan kami tidak, dan tidak dapat diminta untuk, bertanggung jawab atas kehilangan, kerugian, atau klaim yang timbul karena penggunaan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO oleh anda yang tidak sesuai dengan ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat apapun yang berlaku atau hukum dan peraturan yang berlaku.

 

 

4. PEMBLOKIRAN AKUN

 

4.1 Kami dapat, atas diskresi kami sendiri atau atas permintaan anda, memblokir Akun GUDANG2GO milik anda dan penggunaan Layanan GUDANG2GO setelah timbulnya peristiwa atau keadaan apapun yang kami anggap merugikan anda maupun kami. Peristiwa atau keadaan ini termasuk (namun tidak terbatas pada) berikut ini:

 

a. penggunaan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO oleh anda maupun pihak ketiga lainnya (dengan menyalahgunakan akun anda) dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat kami untuk setiap produk yang ditampilkan dalam Aplikasi GUDANG2GO, kebijakan privasi milik kami atau hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan anti pencucian uang dan pemberantasan pendanaan terorisme, aktivitas kriminal, penipuan atau aktivitas apapun yang dapat merugikan masyarakat umum dan/atau pihak manapun lainnya;

 

b. kehilangan/pencurian/peretasan Unit Yang Ditunjuk atau data login milik anda yang telah anda laporkan kepada kami;

 

c. instruksi untuk memblokir yang dikeluarkan oleh institusi pemerintah atau moneter terkait atau berdasarkan keputusan pengadilan yang dikeluarkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku; dan/atau

 

d. alasan apapun lainnya yang kami anggap perlu.

 

Dalam hal peristiwa tersebut, kami akan memberitahukan kepada anda dengan atau tanpa memberikan detail alasan pemblokiran tersebut. Dengan tunduk pada ketentuan-ketentuan tersebut, pemblokiran, dengan tanpa alasan, tidak akan dilanjutkan setelah kami menetapkan bahwa peristiwa atau keadaan yang menimbulkan pemblokiran tersebut telah berakhir.

 

 

4.2 Jika dilakukan pemblokiran terhadap Akun GUDANG2GO milik anda sedangkan anda mempunyai bukti yang kuat bahwa tidak ada peristiwa atau keadaan yang mencurigakan telah terjadi, anda dapat mengajukan keluhan dengan cara yang dijelaskan dalam Pasal 5.6. Setelah meninjau keluhan anda, kami dapat, atas diskresi kami, memutuskan untuk apakah mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran akun tersebut.

 

 

5. PERSOALAN DAN KELUHAN

 

5.1   Diskrepansi5.1 Diskrepansi. Transaksi-transaksi anda menggunakan GUDANG2GO disimpan secara elektronik dalam server milik kami. Anda mengakui bahwa kami telah melakukan upaya kami yang terbaik untuk memelihara keamanan sistem. Namun, kecuali kesalahan disebabkan secara langsung oleh kami, dalam hal terdapat diskrepansi antara data dan saldo dan/atau riwayat transaksi yang ditunjukkan dalam Akun GUDANG2GO milik anda dengan data dan saldo dan/atau riwayat transaksi yang disimpan dan dikelola oleh kami, data dan saldo dan/atau riwayat transaksi yang disimpan dan dikelola oleh kami akan dianggap sebagai bukti nyata dan mengikat kedua belah pihak.

 

 

5.2   Akun Pasif. Jika anda tidak menggunakan Akun GUDANG2GO milik anda untuk sekurang-kurangnya [3 (tiga) bulan] berturut-turut, kami dapat memblokir Akun GUDANG2GO milik anda. Selama Akun GUDANG2GO milik anda diblokir, untuk keamanan barang milik anda akan tetap tersimpan di dalam Gudang mitra kami dan akses terhadap barang tersebut akan turut terblokir. Keamanan barang milik anda akan tetap terjaga, tetapi kami dan Mittra Gudang tidak bertanggung jawab atas kualitas dan kondisi barang yang mungkin berubah atau menurun karena waktu, cuaca, penyimpanan dan kondisi alam lainnya. Untuk mengaktifkan kembali akun terkait, anda dapat mengajukan keluhan dengan cara yang dijelaskan dalam Pasal 5.6. Setelah melakukan verifikasi atas informasi pribadi milik anda, kami dapat, atas diskresi kami, memutuskan untuk apakah mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran. Biaya-biaya tertentu mungkin dibebankan berkenaan dengan akun pasif tersebut yang dapat ditetapkan dari waktu ke waktu oleh kami dan diberitahukan kepada anda dengan cara yang dijelaskan dalam Pasal 10.8.

 

 

5.3   Data Pribadi. Anda memahami bahwa ketika menggunakan Akun GUDANG2GO milik anda (termasuk mengomentari layanan-layanan kami di ulasan Pengguna), beberapa data pribadi milik anda dapat dikumpulkan, digunakan, diproses, dan/atau diungkapkan oleh kami sehingga anda dapat menikmati Layanan GUDANG2GO semaksimal mungkin dari fungsinya. Untuk tujuan menyelenggarakan Akun GUDANG2GO dan/atau tujuan apapun lainnya yang kami anggap sesuai, anda dengan ini mengizinkan pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, dan pengungkapan setiap dan semua data pribadi milik anda oleh kami dan anda juga sepenuhnya menyadari bahwa beberapa data atau informasi milik anda akan dapat diakses oleh pihak ketiga yang jasanya anda pergunakan (seperti pemilik gudang) melalui aplikasi kami. Untuk menghindari keraguan, anda juga memperkenankan kami untuk mengungkapkan data pribadi milik anda kepada pihak ketiga yang kami pekerjakan, atau kepada otoritas manapun (termasuk otoritas peradilan) sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apapun yang mungkin anda derita karena penyalahgunaan oleh pihak ketiga atas data atau informasi milik anda yang telah diungkapkan menurut Pasal ini. Anda juga mengakui bahwa kami dapat diwajibkan untuk mengungkapkan data pribadi milik anda kepada otoritas manapun (termasuk otoritas peradilan atau moneter) berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.

 

 

5.4   Virus, Kesalahan, Kesalahan dalam Perangkat Lunak dan Keras (Bugs), dan Bentuk Lainnya dari Gangguan Sistem5.4 Virus, Kesalahan, Kesalahan dalam Perangkat Lunak dan Keras (Bugs), dan Bentuk Lainnya dari Gangguan Sistem. Keselamatan dan keamanan daring anda merupakan hal yang terpenting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk menjaga data dalam transit milik anda, selagi disimpan dan saat anda menggunakan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO. Namun demikian, kami ingin menekankan bahwa tidak ada sistem yang tidak dapat ditembus, dan hal ini dapat mengakibatkan peningkatan pengeksposan risiko atas informasi milik anda dan penggunaan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO. Dengan demikian, tanpa membatasi prinsip umum Pasal 10, sepanjang dapat diizinkan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku, anda setuju untuk membebaskan kami dari klaim apapun yang timbul dari atau dalam kaitannya dengan virus, kesalahan, kesalahan dalam perangkat lunak dan keras (bugs), atau bentuk lainnya dari gangguan sistem, termasuk akses tidak sah oleh pihak ketiga. Kami mendorong anda untuk segera memberitahukan kepada kami apabila anda mengalami gangguan sistem apapun di atas sehingga kami dapat melakukan upaya untuk memperbaiki permasalahan tersebut.

 

Selain itu, anda berjanji untuk tidak merusak, melakukan penyesuaian atau memodifikasi Akun GUDANG2GO milik anda atau mencoba untuk merusak, melakukan penyesuaian atau memodifikasinya dengan cara apapun juga. Kami tidak akan bertanggung jawab jika anda tidak memiliki perangkat yang kompatibel atau jika anda telah mengunduh versi GUDANG2GO yang salah ke perangkat milik anda. Kami berhak melarang anda untuk menggunakan GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO lebih lanjut jika anda menggunakan GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO dengan perangkat yang tidak kompatibel atau tidak sah atau untuk tujuan selain tujuan penggunaan GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO sebagaimana dimaksudkannya.

5.5   Kehilangan/Pencurian/Peretasan Unit Yang Ditunjuk atau Data Login Milik Anda. Jika Unit Yang Ditunjuk atau data login milik anda hilang, dicuri, dan/atau diakses secara tidak sah, silakan beritahu kami tanpa penundaan dalam 48 (empat puluh delapan) jam melalui mekanisme keluhan dengan cara yang dijelaskan dalam Pasal 5.6. Jika terjadi penundaan antara peristiwa tersebut dan pemberitahuan anda mengenai peristiwa tersebut dan jika terdapat transaksi yang dilakukan oleh akun milik anda, anda menyetujui bahwa setelah transaksi dilaksanakan, transaksi tersebut akan dianggap sebagai suatu transaksi yang sah.

 

5.6   Pertanyaan, Permintaan dan Keluhan. Jika anda mempunyai pertanyaan, permintaan atau keluhan mengenai fitur-fitur GUDANG2GO, silakan kirimkan surat elektronik kepada kami ke [] atau hubungi kami di nomor telepon [].

Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, atau keluhan anda, kami akan terlebih dahulu memverifikasi data milik anda. Kami berhak untuk menolak memproses pertanyaan, permintaan, atau keluhan anda jika data milik anda tidak cocok dengan data yang disimpan dalam sistem milik kami.

Kami akan mengecek atau memverifikasi keluhan anda dan memberikan tanggapan kepada anda sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang berlaku dalam perusahaan kami setelah menerima pengajuan keluhan yang lengkap dari anda.

 

6. PENUTUPAN AKUN

6.1 Suatu Akun GUDANG2GO dapat ditutup karena hal-hal berikut ini:

a. permintaan oleh anda;

b. kebijakan kami sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku;

c. peristiwa Keadaan Memaksa yang berlangsung selama lebih dari 3 (tiga) bulan berturut-turut sebagaimana diatur dalam Pasal 10.1 di bawah ini; dan/atau

d. alasan-alasan yang berkaitan dengan pemblokiran akun sebagaimana diatur dalam Pasal 4.1.

 

6.2 Dalam hal penutupan akun, kami akan mengembalikan kepada anda secara penuh sisa saldo dalam Akun GUDANG2GO milik anda dengan metode pengakhiran penggunaan uang elektronik (redemption) yang disepakati para pihak, setelah pembayaran biaya-biaya apapun yang masih tertunggak (apabila ada), kecuali terdapat peristiwa atau keadaan apapun yang kami anggap atau mungkin merugikan kami atau pihak lain manapun yang mengharuskan kami untuk menahan jumlah tertentu dari saldo GUDANG2GO milik anda, misalnya, karena keyakinan yang wajar bahwa hal tersebut terkait dengan atau dihasilkan dari penipuan. Anda harus memastikan bahwa anda telah mengosongkan seluruh Barang (apabila ada) yang tersimpan di Gudang. Setelah penutupan akun, kami maupun Mitra Gudang tidak bertanggung jawab atas Barang tersebut. Kami atau Mitra Gudang berhak menagihkan kepada anda seluruh biaya-biaya yang telah kami keluarkan sehubungan dengan pengosongan atau pemusnahan Barang tersebut, jika ada.

 

7. TANGGUNG JAWAB PENGGUNA

7.1 Tanggung jawab yang ditentukan dalam Pasal 7 ini merupakan penambahan terhadap tanggung jawab yang dikenakan di tempat lain berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini.

 

7.2 Anda bertanggung jawab atas keamanan Unit Yang Ditunjuk dan data login milik anda yang digunakan untuk mengakses Akun GUDANG2GO milik anda dengan memelihara secara patut dan menyediakan penyimpanan yang cukup untuk mencegah kegagalan/kesalahan apapun dalam proses Layanan GUDANG2GO karena tidak berfungsinya Unit Yang Ditunjuk.

 

7.3 Anda bertanggung jawab atas setiap transaksi yang anda lakukan. Oleh karena itu, anda harus berhati-hati ketika menggunakan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO dan/atau Aplikasi GUDANG2GO, termasuk namun tidak terbatas pada ketika memilih dari menu transaksi, dll. Kecuali kesalahan yang disebabkan oleh PT [GUDANG2GO], setiap kehilangan dan/atau kerugian yang disebabkan oleh kesalahan anda ketika menggunakan Layanan GUDANG2GO atau Aplikasi GUDANG2GO yang dijelaskan di atas akan menjadi risiko, tanggung jawab, dan kewajiban anda sendiri. Anda harus dengan cermat mengikuti setiap arahan untuk menggunakan Layanan GUDANG2GO dan/atau Aplikasi GUDANG2GO atau untuk melakukan transaksi apapun.

 

7.4 Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap kerugian atau klaim yang timbul dari penyalahgunaan atas dan/atau pelanggaran dan/atau kejahatan yang dilakukan dengan menggunakan Akun GUDANG2GO milik anda dan/atau Layanan GUDANG2GO, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari kesalahan, tindakan tidak berhati-hati atau kecerobohan atau penyalahgunaan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO oleh anda atau pihak ketiga manapun menggunakan Akun GUDANG2GO milik anda.

 

8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

8.1 Setiap klaim yang diajukan terhadap kami oleh anda baik berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini atau dengan cara lain akan dalam hal apapun dibatasi pada jumlah agregat dari seluruh jumlah [bagi hasil] yang secara aktual dibayarkan oleh Mitra Gudang kepada kami dan bukan jumlah yang harus dibayar dari anda ketika menggunakan GUDANG2GO milik anda selama terjadinya peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut. Dalam keadaan bagaimanapun kami tidak akan bertanggung jawab kepada anda atau orang lain atas biaya, bunga, kerugian, atau kehilangan apapun jenis atau macamnya (termasuk cedera pribadi, tekanan emosional, dan kehilangan data, barang, pendapatan, keuntungan, manfaat atau keuntungan ekonomi lainnya), kecuali kerugian langsung, yang timbul dari, atau dengan cara apapun berkaitan dengan Akun GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO, selama dapat dibuktikan bahwa kerugian tersebut timbul semata-mata karena kesalahan berat atau pelanggaran oleh kami atas Ketentuan Penggunaan ini. Dalam hal apapun, kewajiban kami dibatasi hanya pada kerugian yang timbul yang tercatat dalam sistem kami atau sejumlah [Rp1.000.000 (satu juta Rupiah Indonesia)], manapun yang lebih rendah.

 

9. GANTI KERUGIAN

9.1 Dengan mendaftarkan untuk dan menggunakan suatu Akun GUDANG2GO serta menggunakan Layanan GUDANG2GO, anda menyetujui bahwa anda akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami, para pemberi lisensi kami, afiliasi kami, dan setiap petugas, direktur, komisaris, karyawan, pengacara, dan agen kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerugian, kehilangan, kewajiban, dan pengeluaran apapun (termasuk biaya dan bayaran pengacara) yang timbul dari atau berkaitan dengan:

a. perbuatan salah atau pelanggaran oleh anda atas semua Ketentuan Penggunaan ini atau hukum atau peraturan apapun yang berlaku, baik yang dirujuk pada Ketentuan Penggunaan ini ataupun tidak, atau

b. pelanggaran oleh anda atas setiap hak pihak ketiga yang berkaitan dengan GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO, atau

c. setiap penggunaan atau penyalahgunaan GUDANG2GO dan/atau Layanan GUDANG2GO oleh anda atau pihak manapun melalui akun milik anda, atau

d. pemblokiran Akun GUDANG2GO milik anda dengan alasan-alasan yang ditetapkan dalam Pasal 4 di atas.

Kewajiban pembelaan dan penggantian kerugian ini akan tetap berlaku setelah Ketentuan Penggunaan ini dan penggunaan situs web resmi kami oleh anda, terlepas dari penutupan Akun GUDANG2GO milik anda, berakhir.

 

10. KETENTUAN LAIN

10.1 Keadaan Memaksa. Layanan-layanan kami dapat terganggu karena peristiwa atau sebab tertentu di luar kekuasaan dan kemampuan kami untuk mengendalikan (selanjutnya, Keadaan Memaksa), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan sebab-sebab lain di luar kekuasaan dan kemampuan kami untuk mengendalikan. Dengan demikian anda setuju untuk membebaskan kami dari klaim apapun juga jika kami tidak mampu mengikuti instruksi anda dalam Akun GUDANG2GO baik sebagian maupun seluruhnya karena Keadaan Memaksa. Jika suatu peristiwa Keadaan Memaksa berlangsung selama lebih dari 3 (tiga) bulan berturut-turut, kami dapat menutup Akun GUDANG2GO milik anda sesuai dengan Pasal 6 di atas.

10.2 Kekayaan Intelektual. GUDANG2GO, termasuk nama dan logo, kode, desain, teknologi, model bisnisnya, dilindungi oleh hak cipta, merek, dan hak-hak kekayaan intelektual lainnya berdasarkan hukum Republik Indonesia. Kami (dan para penerima lisensi kami, apabila relevan) secara eksklusif memiliki dan mempertahankan seluruh hak, alas hak, dan kepentingan dalam dan terhadap GUDANG2GO, termasuk semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengannya. Ketentuan Penggunaan ini dengan cara apapun tidak diperlakukan sebagai pemberian izin oleh kami kepada anda untuk menggunakan semua aset kekayaan intelektual di atas.

10.3 Tidak Ada Pengesampingan. Pengesampingan atau kesabaran atau kegagalan kami untuk mengajukan klaim atas pelanggaran semua ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini atau untuk melaksanakan setiap hak yang diberikan oleh Ketentuan Penggunaan ini atau hukum yang berlaku, tidak dapat dianggap merupakan suatu pengesampingan sehubungan dengan pelanggaran berikutnya atas ketentuan apapun dari Ketentuan Penggunaan ini.

10.4 Bahasa. Ketentuan Penggunaan ini dibuat dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, yang mana keduanya akan mengikat anda dan kami. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, versi Bahasa Indonesia akan berlaku.

10.5   Pengalihan.Para Pihak tidak boleh memindahkan atau mengalihkan hak-hak dan kewajiban anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini.

10.6   Keterpisahan. Jika terdapat ketentuan berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini yang dianggap ilegal, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan, seluruhnya ataupun sebagian, berdasarkan pemberlakuan atau aturan hukum apapun, ketentuan tersebut atau bagian daripadanya, akan, sejauh ini, dianggap tidak membentuk bagian dari Ketentuan Penggunaan ini, akan tetapi keabsahan, kesahihan, atau keberlakuan dari ketentuan selebihnya dari Ketentuan Penggunaan ini tidak akan terpengaruh.

 

10.7   Hukum yang Mengatur. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. Setiap dan semua sengketa yang timbul dari, atau sehubungan dengan penggunaan layanan-layanan kami dalam Ketentuan Penggunaan ini akan diselesaikan melalui negosiasi secara musyawarah untuk mufakat antara Pengguna dan kami. Jika negosiasi secara musyawarah untuk mufakat gagal mencapai suatu kesepakatan, sengketa tersebut akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif dari pengadilan yang berwenang yang berlokasi di tempat kedudukan PT [GUDANG2GO], yang mempunyai yurisdiksi terhadap penyelesaian sengketa tersebut. Para pihak dalam Ketentuan Penggunaan ini setuju untuk melanjutkan pelaksanaan kewajiban mereka berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini selama berlangsungnya proses penyelesaian sengketa.

 

10.8 Perubahan. Ketentuan Penggunaan ini, sebagian maupun seluruhnya, termasuk setiap fitur atau layanan yang ditawarkan dalam Akun GUDANG2GO, dapat dimodifikasi, diganti, atau dengan cara lain diubah dari waktu ke waktu atas diskresi kami sendiri, dan kami akan memberitahukan kepada anda mengenai modifikasi, variasi, dan/atau perubahan tersebut pada waktu yang tepat dengan pengumuman atau sarana lain yang jelas bagi anda sebagaimana ditentukan dalam Pasal 10.11 di bawah ini. Anda diwajibkan untuk menerima modifikasi, variasi, dan/atau perubahan tersebut sebelum terus menggunakan GUDANG2GO. Penggunaan GUDANG2GO yang terus menerus setelah modifikasi, variasi, dan/atau perubahan apapun terhadap Ketentuan Penggunaan ini akan menjadi persetujuan dan penerimaan anda terhadap modifikasi, variasi, dan/atau perubahan tersebut. Oleh karena itu, APABILA ANDA TIDAK MENYETUJUI MODIFIKASI, VARIASI, DAN/ATAU PERUBAHAN TERSEBUT, SILAKAN BERHENTI MENGGUNAKAN GUDANG2GO.

 

10.9 Kebijakan Privasi. Data dan informasi pribadi milik anda akan dijaga sesuai dengan kebijakan privasi kami. Kebijakan privasi tersebut merupakan bagian integral dari Ketentuan Penggunaan ini dan persetujuan anda atas Ketentuan Penggunaan ini merupakan penerimaan anda terhadap kebijakan privasi kami. Kebijakan privasi kami tersedia dari situs web resmi kami ([https://www.GUDANG2GO]) dan Aplikasi GUDANG2GO.https://www.GUDANG2GO) and the GUDANG2GO Application.

 

10.10 Keseluruhan Perjanjian. Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian hukum antara PT [GUDANG2GO] dan Pengguna dan akan merupakan suatu bagian integral dari ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat serta aturan-aturan relevan yang diumumkan di situs web resmi kami [(https://www.GUDANG2GO)] dari waktu ke waktu. Jika terdapat hal yang ditentukan dalam ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat serta aturan-aturan relevan dari situs web GUDANG2GO namun tidak ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan ini, ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat serta aturan-aturan relevan yang ditentukan dalam situs web GUDANG2GO akan berlaku mengenai hal tersebut.

 

10.11 Pemberitahuan. Kami dapat memberikan pemberitahuan melalui pemberitahuan umum di Aplikasi GUDANG2GO, atau dengan surat elektronik ke alamat surat elektronik milik anda dalam catatan kami, atau melalui komunikasi tertulis yang dikirimkan oleh surat tercatat atau pos prabayar ke alamat anda dalam catatan kami. Pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan setelah berakhirnya jangka waktu 48 (empat puluh delapan) jam setelah pengiriman surat atau pengiriman melalui pos (jika dikirimkan oleh surat tercatat atau pos prabayar) atau 1 (satu) jam setelah pengiriman (jika dikirimkan melalui surat elektronik). Anda dapat memberikan pemberitahuan kepada kami (pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan pada saat diterima oleh kami) melalui surat yang dikirimkan oleh kurir atau surat tercatat kepada kami menggunakan detail kontak sebagaimana diberikan dalam Aplikasi GUDANG2GO.

 

10.12 Jangka Waktu. Ketentuan Penggunaan ini akan berlaku efektif setelah penerimaan Ketentuan Penggunaan ini oleh Pengguna dan untuk periode yang tidak ditentukan.